Veelgestelde vragen

Ja. Elk nieuw account krijgt een gratis niveau met alle statische lessen, woordenschat- en grammatica-oefeningen zonder limiet, plus 3 gesprekken met Jip per dag. Zodra je voor het eerst een gesprek met Jip voert, start automatisch een proefperiode van 7 dagen waarin die 3 gesprekken per dag blijven werken.

De statische lessen, woordenschat, grammatica en je voortgang blijven altijd beschikbaar. Gesprekken met Jip (de AI-tutor) worden na 7 dagen geblokkeerd totdat je een energiebundel koopt of overstapt op Premium of Pro. Je ziet dit als een duidelijk scherm met een link naar de energiebundel en de abonnementen zodra de proefperiode afloopt.

Elk gesprek met Jip (één AI-antwoord) kost 1 energiepunt. Lessen, woordenschat en grammatica-oefeningen kosten nooit energie — die kun je op elk niveau onbeperkt blijven oefenen. Je energiemeter bovenaan het dashboard laat precies zien hoeveel je vandaag hebt gebruikt en hoeveel er over is.

Gratis: 3 gesprekken per dag. Premium (€8,99/maand): 50 gesprekken per dag. Pro (€19,99/maand): 120 gesprekken per dag. Je energie wordt elke dag automatisch weer aangevuld tot je dagelijkse limiet.

Je kunt geen nieuw gesprek met Jip starten totdat je energie de volgende dag automatisch wordt aangevuld, tenzij je nog tegoed hebt uit een energiebundel (die verloopt nooit) of overstapt op een hoger niveau. Alle andere onderdelen van de app (lessen, woordenschat, grammatica, voortgang) blijven gewoon werken.

Een eenmalige aankoop van €4,99 voor 25 extra energiepunten, bovenop je huidige niveau (Gratis, Premium of Pro). Bundel-energie verloopt nooit en wordt pas gebruikt nadat je dagelijkse energie op is. Je koopt een bundel via de prijzenpagina.

Beide bevatten audio-uitspraak bij elk antwoord van Jip. Premium geeft je 50 gesprekken per dag, Pro geeft je 120 gesprekken per dag voor leerlingen die intensief oefenen voor het inburgeringsexamen. Pro is een hoger dagelijks limiet, geen onbeperkt gebruik — zo blijft de dienst voor iedereen betaalbaar en snel.

Ja. Ga naar Account & privacy om je abonnement te beheren of op te zeggen via het Stripe-klantportaal. Je behoudt toegang tot je betaalde niveau tot het einde van de lopende betaalperiode en valt daarna automatisch terug op het gratis niveau.

Ja, via hetzelfde klantportaal op de prijzenpagina. Er wordt geen tweede, los abonnement gestart — je bestaande abonnement wordt aangepast.

De microfoonknop (spraak-naar-tekst) gebruikt de ingebouwde spraakherkenning van je browser. Niet elke browser ondersteunt dit (Firefox bijvoorbeeld niet); in dat geval verbergt Jip de knop automatisch en typ je je zin gewoon zoals altijd. Er zijn geen kosten of limieten aan dictatie verbonden — het vult alleen het tekstveld dat je ook handmatig zou invullen.

Dit betekent meestal dat het Nederlandse taalpakket voor spraakinvoer nog niet op je toestel is geïnstalleerd. Zie de hulppagina voor de exacte stappen per besturingssysteem. Je kunt ondertussen altijd gewoon typen.

Jip probeert eerst de ingebouwde stem van je browser/apparaat te gebruiken (gratis en direct). Als je apparaat geen Nederlandse stem heeft, wordt automatisch audio via onze server gegenereerd; dit kan een paar seconden duren terwijl het bericht "Audio wordt voorbereid…" te zien is. Lukt het na meerdere pogingen niet, probeer het dan opnieuw of herlaad de pagina.

Zie onze privacyverklaring voor volledige details over gegevensverwerking, en het beleid voor aanvaardbaar gebruik voor wat wel en niet is toegestaan in gesprekken met Jip.